Podmínky ochrany osobních údajů

Jsme společnost

ALDERI s.r.o.
Liesková 2297/18
927 01 Šaľa
Slovensko

IČ (CIN): 55977529

Email: info@alderi.sk
Telefon: +421944557994

Provozujeme e-shop na webových stránkách aliverbeauty.sk.

 

Při poskytování našich služeb - prodeji zboží a provozu našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů upravuje především nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

 

I. Zpracování osobních údajů

 

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

 

Pokud nás kontaktujete v souvislosti s našimi produkty a službami, budeme pracovat s Vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, a to hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře. Jedná se o osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, adresa, firemní údaje, telefonní číslo, emailový kontakt.

 

Za jakým účelem?

Na základě poskytnutých osobních údajů Vás následně budeme kontaktovat v souvislosti s naší nabídkou zboží.

 

Na základě jakého právního základu?

Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost. 

Pokud nám tyto osobní údaje neposkytnete, nebudeme moci s Vámi komunikovat za účelem uzavření smlouvy o dodání našich zboží nebo poskytování našich služeb.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, Vaše osobní údaje budeme zpracovávat nejdéle 2 roky od naší poslední komunikace.

 

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

 

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s osobními údaji, které od Vás potřebujeme pro zajištění uzavření smlouvy o poskytování našich zboží nebo služeb. Jedná se především o fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, firemní údaje, telefonní číslo, emailový kontakt.

 

Za jakým účelem?

Osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli plnit naše povinnosti vyplývající ze smlouvy – dodání zboží nebo poskytování služeb. Prostřednictvím kontaktních údajů budeme s Vámi také komunikovat ohledně stavu Vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo Vašich dotazů.

 

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám vyplývají z obecných právních předpisů (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

 

Na základě jakého právního základu zpracováváme osobní údaje?

Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění našich právních povinností. 

Pokud nám tyto osobní údaje neposkytnete, nebudeme moci s Vámi uzavřít smlouvu o dodání našich zboží nebo poskytování našich služeb.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Během dodání zboží nebo poskytování služeb a poté 2 roky od posledního poskytnutí těchto služeb nebo dodání zboží.

 

C. Newsletter (komerční komunikace) 

Pokud jste si u nás zakoupili zboží nebo služby a zároveň jste výslovně neodmítli zasílání marketingových oznámení, použijeme Vaši e-mailovou adresu k zasílání našich marketingových oznámení.

 

Na základě jakého právního základu?

Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR – naše oprávněné zájmy, kterými jsou marketingová komunikace cílená na naše zákazníky.

 

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu 2 let od Vašeho posledního nákupu. V případě, že nechcete nadále dostávat naše marketingová oznámení, můžete se kdykoli odhlásit prostřednictvím e-mailu, nebo nás můžete kontaktovat na adresách: info@alderi.sk nebo info@aliverbeauty.sk.

 

II. Kdo se k údajům dostane?

 

Vaše osobní údaje zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které mají přístup k Vašim osobním údajům z důvodu toho, že nám pomáhají s provozem našeho e-shopu. Jsou to:

 

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25395)
• společnosti podílející se na expedici zboží
• společnosti podílející se na expedici plateb
• poskytovatel e-mailingové služby
• marketingová agentura

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

 

III. Co byste měli dále vědět

 

V naší společnosti máme zodpovědnou osobu pro ochranu osobních údajů.

 

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

 

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@alderi.sk nebo zavolejte na tel. č. +421 905786009.

IV. Používání souborů cookies 

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokáží také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vašim zájmům.

 

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou potřebné pro provoz webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkce stránek. Tuto kategorii cookies nelze zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tím, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazovat reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

 

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

 

Používané soubory cookies:

Technický název	Vydavatel	Účel a popis cookies	Doba trvání
GA	Google Analytics	Používá se k rozlišení uživatelů webových stránek přiřazením náhodně vygenerovaného čísla.	Relace
GAT	Google Analytics	Slouží k vyhodnocování požadavků na webové stránce	Relace
GID	Google Analytics	Slouží k identifikaci návštěvníka	24 hodin
FBP	Facebook	Společnost Google používá tyto soubory cookie na základě nedávných vyhledávání a interakcí k přizpůsobení reklam na stránkách Google.	3 měsíce
FR	Facebook	Soubory cookie, které poskytují FB personalizovanou reklamu	3 měsíce

 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

 

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete také následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit používání pouze některých.

 

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů 

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu je možné vznést námitku.

 

Pokud si myslíte, že s údaji nepracujeme správně, máte právo podat stížnost dozorovému orgánu, kterým je v naší jurisdikci Úřad pro ochranu osobních údajů ČR, nebo se obrátit na soud.

 

Tyto zásady jsou účinné od 1.1.2024.