Adatkezelési Tájékoztató
Cégünk
ALDERI s.r.o.
Liesková 2297/18
927 01 Šaľa
Szlovákia
IČ (CIN): 55977529
Email: info@alderi.sk
Telefon: +421944557994
Az aliverbeauty.sk weboldalon üzemeltetjük e-kereskedelmi webáruházunkat.
Szolgáltatásaink nyújtása során - az áruk értékesítése és a weboldalaink üzemeltetése során - bizonyos személyes adatokat kezelünk.
A személyes adatok kezelése elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. április 27-i rendeletének előírásai szerint történik a személyes adatok kezelése és az ilyen adatok szabad mozgása tekintetében, amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR“).
I. A személyes adatok kezelése
A. Személyes adatok kezelése a kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén
Ha kapcsolatba lép velünk termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor az Ön által megadott elérhetőségi adatokkal fogunk dolgozni, főként a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ezek személyes adatok az alábbi terjedelemben: név, vezetéknév, cím, céges adatok, telefonszám, email cím.
Milyen célból?
Az Ön által megadott személyes adatok alapján felvesszük Önnel a kapcsolatot termékeinkkel kapcsolatos ajánlatunkkal összefüggésben.
Milyen jogalapon?
Az adatkezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul - szerződés teljesítése, illetve az Ön kérésére szerződés megkötését megelőző intézkedések végrehajtása.
Ha nem adná meg nekünk ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel kommunikálni áruk szállítására vagy szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés megkötése céljából.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Ha nem lépünk további együttműködésre, az Ön személyes adatait legfeljebb 2 évig kezeljük az utolsó kommunikációnktól számítva.
B. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén
Ha nálunk vásárol, azokat a személyes adatokat fogjuk kezelni, amelyekre szükségünk van áruk szállítására vagy szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés megkötésének biztosításához. Ezek főként a számlázási adatok: név, vezetéknév, cím, céges adatok, telefonszám, email cím.
Milyen célból?
Személyes adatokra van szükségünk szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez - áruk szállítása vagy szolgáltatások nyújtása. Az elérhetőségi adatok felhasználásával kommunikálunk Önnel a rendelés állapotáról, esetleg panaszok vagy kérdések kapcsán.
Személyes adatokat továbbá jogszabályok által előírt kötelezettségeink teljesítése érdekében kezelünk (elsősorban számviteli és adózási célokra, illetve panaszok kezelése esetén).
Milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat?
Az adatkezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul - szerződés teljesítése, illetve az GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján - jogi kötelezettség teljesítése.
Ha nem adná meg nekünk ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel szerződést kötni áruk szállítására vagy szolgáltatások nyújtására.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
Az áruk szállításának vagy a szolgáltatások nyújtásának ideje alatt, majd az ilyen szolgáltatások nyújtásától vagy az áruk szállításától számított 2 évig.
C. Hírlevél (kereskedelmi kommunikáció)
Ha vásárolt tőlünk termékeket vagy szolgáltatásokat, és egyben kifejezetten nem utasította el a marketing üzenetek küldését, e-mail címét marketing üzeneteink küldésére használjuk fel.
Milyen jogalapon?
Az adatkezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul - jogos érdekeink, amelyek közé tartozik az ügyfeleinknek szóló marketingkommunikáció.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?
A legutóbbi vásárlásától számított 2 évig. Ha nem kíván többé marketingüzeneteket kapni, bármikor leiratkozhat e-mailben, vagy kapcsolatba léphet velünk az alábbi címeken: info@alderi.sk vagy info@aliverbeauty.sk.
II. Ki fér hozzá az adatokhoz?
Személyes adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére néhány cég vagy más személy, akik hozzáférhetnek személyes adataihoz, mivel segítenek nekünk az e-kereskedelmi webáruházunk működtetésében. Ezek a következők:
- az e-kereskedelmi platform üzemeltetője, Shoptet (Shoptet a.s., székhely: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, Cseh Köztársaság, IČ: 289 35 675, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, B szakasz, 25395 betétlap)
- a szállítást végző cégek
- a kifizetések lebonyolításában részt vevő cégek
- e-mail szolgáltatás nyújtója
- marketing ügynökség
Személyes adatokat csak az Európai Unió területén kezelünk.
III. Mit kell még tudnia?
Vállalatunknál van adatvédelmi tisztviselő.
Cégünknél nem történik automatikus adatfeldolgozás vagy profilalkotás alapján döntéshozatal.
Ha bármilyen kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk az info@alderi.sk</ a> email címen vagy hívjon a +421 905786009 telefonszámon.
IV. Cookie-k használata
A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyek kis mennyiségű információt tartalmaznak, és amelyeket a weboldalunk látogatása során letöltenek az eszközére. A cookie-kat minden további látogatás során visszaküldik a weboldalra vagy egy másik weboldalra, amely felismeri azokat.
A cookie-k különféle feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a hatékony navigálást a weboldalak között, megjegyzik a preferenciáit, és általában javítják a felhasználói élményt. Azt is biztosíthatják, hogy az online megjelenített hirdetések jobban megfeleljenek Önnek és az érdeklődési körének.
A weboldalakon a következő cookie-kat használjuk:
- Elengedhetetlen cookie-k: szükségesek a weboldalak működéséhez, lehetővé teszik például a bejelentkezést a webhelyek biztonságos részeibe és az oldalak egyéb alapvető funkcióit. Ez a cookie-kategória nem tiltható le.
- Analitikai/statisztikai cookie-k: lehetővé teszik például a látogatók számának felismerését és nyomon követését, és a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Segítenek a weboldalak működésének javításában, például azzal, hogy megkönnyítik a felhasználók számára azt, amit keresnek. Ezeket a fájlokat csak az Ön előzetes beleegyezésével futtatjuk.
- Hirdetési cookie-k: a preferenciák nyomon követésére használják, és lehetővé teszik olyan hirdetések és egyéb tartalmak megjelenítését, amelyek leginkább megfelelnek az érdeklődési körének és az online viselkedésének. Ezeket a fájlokat csak az Ön előzetes beleegyezésével futtatjuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (például külső szolgáltatók) szintén használhatnak cookie-kat és/vagy hozzáférhetnek a weboldalakon gyűjtött adatokhoz.
Használt cookie-k:
Technikai név |
Kiadó |
A cookie-k célja és leírása |
Időtartam |
GA |
Google Analytics |
A webhely felhasználóinak megkülönböztetésére szolgál, véletlenszerűen generált szám hozzárendelésével. |
Kapcsolati |
GAT |
Google Analytics |
Az oldal kéréseinek értékelésére szolgál |
Kapcsolati |
GID |
Google Analytics |
A látogató azonosítására szolgál |
24 óra |
FBP | A Google ezeket a cookie-kat a legutóbbi keresések és interakciók alapján használja, valamint a Google-oldalakon található hirdetések testreszabására. | 3 hónap | |
FR |
|
Cookie-k, amelyek személyre szabott hirdetéseket nyújtanak a FB számára |
3 hónap |
További információkat a cookie-król és aktuális listájukat az egyes webböngészőkön keresztül találhatja meg, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban.
Hozzájárulását a cookie sávban található jelölőnégyzeten keresztül fejezheti ki. A cookie-kat később is elutasíthatja böngészője beállításain keresztül, vagy beállíthatja csak néhány használatát.
További információkat a cookie-k kezeléséről az egyes böngészőkben a következő linkeken találhat:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelése kapcsán
A GDPR rendelet többek között jogot ad Önnek arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk, és információkat kérjen arról, milyen személyes adatokat kezelünk Önről, kérjen hozzáférést ezekhez az adatokhoz, frissítse vagy javítsa azokat, adott esetben kérheti az adatkezelés korlátozását, másolatot kérhet a kezelt személyes adatokból, kérheti az adatok törlését bizonyos helyzetekben, és bizonyos esetekben joga van azok hordozhatóságához. A jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben kifogást emelhet.
Ha úgy gondolja, hogy az adatokkal nem megfelelően bánunk, joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, amely joghatóságunkban a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hatósága, vagy bírósághoz fordulhat.
Ezek az irányelvek 2024. január 1-től hatályosak.